Rioolverstopping

Verstopt riool in een eigen woning?

  • Dan moet u op de erfgrens tussen uw grond en de gemeentegrond het riool opgraven. Zoek hier het ontstoppingsstuk met schroefdeksel en draai dit eraf.
  • staat de buis vol water? Dit geeft u door via de melding openbare ruimte.  
  • ziet u in de buis geen of weinig water? Dan zit de verstopping op uw eigen grond en moet u het zelf oplossen of laten oplossen. De kosten hiervoor zijn voor uw rekening.

Verstopt riool in een huurwoning?

Bij een woning van Intermaris belt u naar 088 252 0100. Andere huurders bellen naar hun eigen verhuurder/VVE.

Wanneer is de gemeente verantwoordelijk voor de verstopping in het riool?

Als de verstopping in het gemeentelijk deel van het riool zit. Vanaf het ontstoppingsputje tot het riool midden in de straat is de rioolleiding in eigendom van de gemeente.

Verstopt riool doorgeven

Melding maken

Stank uit het riool

Kijk voor meer informatie op www.hoorn.nl/stankoverlast.

Zit de verstopping in het gemeentelijk deel? Schakel dan altijd eerst de gemeente in. Belt u zelf een ontstoppingsbedrijf? Dan moet u de kosten zelf betalen. De gemeente moet namelijk eerst controleren wat er aan de hand is.

  • is er geen ontstoppingsstuk aanwezig? Toon dan op een andere manier aan waar de verstopping zit. Bijvoorbeeld door het riool op uw eigen terrein op te graven en hier een inkijkopening in te (laten) maken. Eventuele kosten zijn voor uw rekening.
  • het ontstoppingsputje (ook wel erfgrensput of aansluitstuk) is altijd het punt waar uw riool overgaat in het riool van de gemeente. Dit kan op privé terrein liggen, maar soms ook op gemeentegrond. Het ontstoppingsputje zit niet altijd exact op de erfgrens. In gemeentegrond mag u nooit graven zonder toestemming van de gemeente.

Verkeerd gebruik van het riool

Ontdekt de gemeente dat u het riool verkeerd gebruikt? Dan kunt u achteraf een rekening ontvangen van de gemeente voor het oplossen.

Wat mag er wel in het riool?

Dat zijn de 3 p’s.

  • poep
  • plas
  • (WC) Papier

Wat mag er niet in het riool?

Het is verboden om onderstaande producten door het toilet of de gootsteen te spoelen. Ook niet als er op de verpakking staat dat dit wel kan.

  • vochtig toiletpapier
  • maandverband en tampons
  • billendoekjes
  • schoonmaakdoekjes
  • make-up doekjes
  • luiers
  • incontinentieslips
  • condooms
  • verfresten
  • medicijnen
  • kattenbakkorrels
  • olie en vet
  • etensresten

Meer informatie vindt u op www.nietinhetriool.nl en www.frituurvetrecyclehet.nl/waar-inleveren/

De exacte plek van het ontstoppingsputje staat op de bouwtekening waarop alle leidingen staan aangegeven. Ligt het ontstoppingsputje op gemeentegrond? Dan moet er bij de gemeente toestemming worden gevraagd om dit putje vrij te graven. U kunt een riooltekening opvragen via het contactformulier. De gemeente heeft niet van alle woningen een riooltekening.