Hulp bij teksten, gebruik computer en online zaken

  • U kunt gratis hulp krijgen bij het invullen van formulieren.
  • U kunt gratis hulp krijgen bij het uitleggen van brieven of e-mails.
  • De hulp wordt aangeboden door vrijwilligers van de formulierenbrigade. Zij helpen op:
    • maandag van 14.00 tot 16.00 uur in de Centrale Bibliotheek Hoorn. 
    • donderdag van 14.00 tot 16.00 uur in het Biebpunt in Wijkcentrum de Grote Waal.

Kijk voor meer informatie op de website van de Formulierenbrigade West-Friesland.

Gratis hulp bij gebruik computer of online zaken

Kom voor gratis hulp naar het Informatiepunt Digitale Overheid in de bibliotheek Hoorn. U kan onder meer hulp krijgen bij:

  • het gebruik van uw computer, tablet, laptop of telefoon
  • het invullen van belastingen en toeslagen
  • het aanvragen en regelen van zorg;
  • het online verlengen van uw rijbewijs

Heeft u een eigen laptop, tablet of telefoon? Neem deze dan mee als dat mogelijk is. U hoeft geen lid te zijn van de bibliotheek.

Een vrijwilliger helpt u overzicht te krijgen, zoekt uit op welke extraatjes u recht hebt, geeft (bespaar)tips en adviezen en helpt bij het begrijpen van ingewikkelde brieven. Samen werken jullie aan controle over uw financiën.

Krijg hulp in een wijkinfopunt

Krijg hulp bij u thuis

Overheidsloket WerkSaam

Inwoners van Westfriesland die hulp willen bij overheidszaken op het gebied van werk, inkomen, uitkeringen of toeslagen kunnen terecht bij het Overheidsloket. De medewerker van het loket heeft een direct contact met landelijke overheidsorganisaties zoals bijvoorbeeld de Belastingdienst, CJIB, het UWV, de SVB, IND, DUO of het CAK.

WerkSaam Café

Heeft u moeite met het schrijven van je sollicitatiebrief? Wilt u graag hulp bij het zoeken naar een geschikte baan? Heeft u hulp nodig bij het invullen van een inkomstenverklaring of een aanvraag voor bijstand? Lukt het niet om zelf een DigiD aan te vragen? Of volgt u momenteel de Sollicitatietraining en heeft u hulp nodig met het maken van huiswerk? Dan leren we u hoe u het zelf kan doen! Het WerkSaam Café is elke donderdag van 13.00 tot 15.00 uur. 

Steffie.nl

www.steffie.nl is een overzichtelijke website waar onderwerpen in eenvoudige taal worden uitgelegd.

Zelf leren thuis

U kunt ook zelf leren hoe u handiger wordt met teksten, met de computer of met u mobiele telefoon. Kijk voor de gratis trainingen op de website van Doe meer met taal.

App Leessimpel

De gratis app Leessimpel vereenvoudigt ingewikkelde brieven en vat teksten kort samen. De app staat in de Google Play Store en de App Store.

Geldfit

Op www.geldfit.nl staat een anonieme test waarna u persoonlijk advies krijgt wat past bij uw financiele situatie. Ook ziet u welke organisaties u kunnen helpen.

Bereken uw recht

Bereken in een paar stappen op welke bedragen u mogelijk recht hebt. Dat kan via de website www.berekenuwrecht.nl.

Zelf je schulden regelen

Heeft u beginnende schulden? Met een goed plan kun je zelf aan de slag. Ga naar www.zelfjeschuldenregelen.nl voor meer informatie.